『NBA RISE』運営チームです。
 
平素より『NBA RISE』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、今後の展開につきまして、お客様へのご案内が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
 
このたび『NBA RISE』は、誠に勝手ながら2026年8月31日(月) 17:00をもちまして、サービスを終了させていただくこととなりました。
 
サービスが再開された2025年2月20日(木)から多くのお客様に支えられ、開発・運営に尽力してまいりました。
しかしながら、現在の開発・運営体制を考慮したうえでたび重なる協議を行いました結果、今後お客様にご満足いただけるサービスの提供が困難であるという結論に至りました。
 
これまで『NBA RISE』をプレイし、コミュニティを盛り上げてくださったすべてのお客様に、心からの感謝を申し上げます。
皆様のご期待にお応えできず、志半ばでこのようなご報告となりましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
 
今後のスケジュールにつきましては、下記のとおりとなっております。

ゴールドの販売終了

• 2026年7月30日(木) 15:00
  * 所持しているゴールドなどはサービス終了日までご使用可能です。

サービス提供の完全終了

• 2026年8月31日(月) 17:00 予定

未使用分の有償ゴールド払戻し受付期間

• 2026年8月31日(月) 17:00 〜 2026年11月16日(月) 12:00 予定

未使用の有償ゴールドの払戻しについて

• サービス終了時点で未使用として所持されている｢有償ゴールド｣につきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき払戻しの対応を実施いたします。
• 上記、サービス提供の完全終了日までに消費された｢有償ゴールド｣、所有中の｢無償ゴールド｣、および｢有償ゴールド｣以外の購入済みゲーム内アイテムは払戻しの対象外となります。
• 現在所持している｢有償ゴールド｣数は、｢ホーム｣ > ｢メニュー｣ > ｢ゴールド内訳｣よりご確認いただけます。
• 払戻しの申請方法、必要情報、注意事項などの詳細につきましては、サービス終了後に公式サイトや公式X等にてあらためてご案内いたします。
• お客様のデータ確認を行う必要があるため、各種お問い合わせの際や払戻し手続きが完了するまでは、アプリの削除や、機種変更に伴う再インストールはお控えください。
• 払戻し手続きの完了前にアプリをアンインストールされた場合、払戻し手続きを行えない場合がありますので、ご注意ください。
• 告知内に記載されている日程などは予告なく変更になる場合がございます。

これまで『NBA RISE』と共に歩んでくださり、本当にありがとうございました。